Egal ob gesetzlich Versicherte ein Hörgerät, Medikamente oder einen Rollator kaufen, sie müssen immer mehr aus eigener Tasche bezahlen. In den letzten zwei Jahren sind die Zuzahlungen um fast 9% gestiegen. Sehr stark war der Anstieg bei Heil- und Hilfsmitteln mit 18,4%. Besonders Menschen mit geringen Einkommen oder chronisch Kranke trifft diese Entwicklungen hart. Oft werden wichtige Anschaffungen wie ein Zahnersatz oder ein Hörgerät verschoben oder es wird ganz darauf verzichtet.